明るいショールームに豊富な仏壇を展示 ほとんど宣伝をしない、知る人ぞ知る仏壇店
平成21年1月、川本商店は埼玉県川口市にあるショールームを明るく開放的なイメージに改装しました。
来店者に楽しく商品を見てもらえるよう展示に工夫を凝らし、ゆっくりと相談ができるような落ち着いた空間となるように気を配っているそうです。
川本商店は、昭和4年創業の老舗の仏壇店。チラシなどの宣伝をせず、ほとんどが紹介客であるという、知る人ぞ知る仏壇店です。
有限会社川本商店(埼玉県川口市)
バラエティーに富む展示品、見ているだけで楽しめる店内
ショールームでは、伝統型から家具調仏壇までバラエティーに富んだお仏壇が多数展示されています。また、展示品以外にも多くのメーカーと取引があり、カタログによって取り寄せることが可能です。
仏壇の他にも、おしゃれな仏具やかわいいお念珠、様々な香のお線香やお香、変わった形のローソクなどが店内に並んでおり、購入の予定がなくても、店内を見ているだけで楽しむことができます。
また、お位牌の文字入れに関しては、自社内に文字入れのための作業場と機器類を設置。文字入れを外注に出さず、社員が全て対応しているため、短納期で仕上げることができます。
「立地条件をみていただいてもわかるとおりチラシ等の販促を一切しておりません。全て紹介のお客様ですので、他店ではできない価格を実現します」(川本社長)
豊富な知識を持つ資格取得者が丁寧に対応
お仏壇や仏具などの相談は、仏事コーディネーターの資格を持ったスタッフが対応。仏事に関する詳細な質問にも丁寧に答えてくれます。お仏壇の購入の際には、相談者の要望を聞いた上で、一番ぴったりくる商品を提案してくれるほか、納品の時は店舗スタッフが直接家まで届けてくれ、希望の場所に設置してくれます。
また、川本商店では、墓装用品についても取り扱っています。お墓で使用する花立や香炉皿などの相談には、豊富な知識を持ったお墓ディレクターが対応。仏壇・墓装用品とトータルでお任せすることができます。
仏壇を購入してからが、お付き合いの本当の始まり
川本社長は、商品を販売するのみならず、顧客の“供養”をサポートをしたいと語っています。
「お客様と当社とのお付き合いは、仏壇をお求めになられてからが本当の始まりです。お客様のご先祖様への供養をお伝いする。私どもでは、そのことを常に心に留めて対応させていただいております。なお、当店は通りから少し入った処にあるため、ご来店する時、店舗の場所が分かり難いことがありますが、事前にご連絡いただければ、車でお迎えにお伺いすることも可能です。ぜひ、お気軽にご来店ください」
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