(株)太田屋/岡谷本町店

長野県内全体で見れば主流となるのは唐木(からき)仏壇ですが、長野市などの北信地域では金仏壇も多く見られます。さらに中南地域では神徒壇や祖霊舎の需要もあります。地域に密着したサービスが好評の「太田屋」では、このような宗教や宗派の違いによるお客様のご要望にも、的確かつきめ細やかに応えてくれます。また、ライフスタイルの変化に応じて注目されるようになったモダン仏壇についても、多彩なデザインとサイズのものを取り揃えています。各店舗には徳島などの国産ものから日本の技術指導によって海外で加工されたものなど100本前後の仏壇をはじめ仏像、神棚、掛け軸、お位牌、手元供養、念珠、香炉、お線香・ローソクそして返礼品や墓石まで、幅広いラインナップが魅力。目下のお勧めは、県内唯一「八木研」の特約店として販売を行っている現代仏壇だそうです。


【店舗一覧】
・「岡谷本町店」…岡谷市本町3-10-1
・「松本本店」… 松本市島立965-1(合同庁舎前)
・「やすらぎ館 諏訪インター店」… 諏訪市沖田町3-86
・「上田蒼久保店」…上田市岩下56-8(蒼久保交差点)
・「佐久中込店」…佐久中込平尾道2905-1
・「やすらぎ館 長野柳原店」…長野市柳原1888-2
・「長野大橋店」…長野市若里7-11-17
・「現代仏壇ギャラリー 長野稲田店」…長野市稲田2-56-26
・「伊那西春近店」…伊那市西春近2913-1

お客様とのご縁に感謝し、お客様のためのお店づくりに邁進する。それが「太田屋」各店舗がモットーとするところだそうです。店内の清潔感や従業員の明るい挨拶など、仏壇店にありがちな敷居の高さを感じさせることなく、お客様にとって入りやすく見やすいお店を目指しています。来店されたお客様からは、スタッフの対応の良さや商品の豊富さについて、お褒めの言葉を多く頂戴しているということです。また購入時のみならず、購入前・購入後のサービスも充実。事前に連絡を入れておけば車での送迎が可能なほか、店内の仏壇は、10年間の保証書付きで安心です。商品の配達、設置、荘厳、説明まで「太田屋」の社員が責任を持って行い、その後のすすぬきや修復(おみがき)などの依頼は、特に期限を設けず受け付けてくれます。さらに古い仏壇については、その供養を目的に寺院にて「浄焼の儀」を執り行うなど、細部に渡ってお客様へのサービスに努めています。

「太田屋」は長野県内に多店舗を構える老舗として、県下一の品揃えを誇っています。最後に仏壇店としての在り方や日頃から努力していらっしゃることについて、取材に応じて下さった浜氏に伺いました。
「太田屋ではお客様へのより良いサービスを目指し、社員教育に力を注いでおります。接客マナーをはじめ詳しい商品説明や宗派別のご案内、さらには個別対応が可能な提案力を従業員一同で磨いていくため、研修や勉強会を開催。仏壇の販売に当たっては、素材・製法・産地・価格に至るまで、お客様に納得していただける明確な説明を心掛けています。数ある仏壇店の中には商品の値引きなどをウリにするところも少なくありませんが、当社では物販というよりも日本の伝統文化を、心を込めてお客様にご案内するスタンスを大切にしたいと考えています。ぜひ一度最寄りのお店に足を運んでいただき、実際に当店の商品をご覧下さい。皆様が安心と満足感を持ってお仏壇を選んでいただけるよう、最適なアドバイスをさせていただきます。」(商品情報管理課 次長 浜氏)