大黒屋仏壇店　小牧店

店を訪れると、入口から広い店内に展示されたさまざまな形式のお仏壇が一望できます。一口に「仏壇」といってもその種類は多種多様で、特に近年は生活様式や居住空間の変化に伴い、年々、様式・デザインのバリエーションは増え続けています。小牧店では、漆や金箔で仕上げられた金仏壇や、黒檀・紫檀などを使用した落ち着いた趣のある唐木仏壇などのいわゆる「伝統型」と呼ばれるタイプのお仏壇を約50種類展示。和室以外の空間にも違和感なく溶け込むデザインの「現代型」を約30種類、コンパクトサイズの「上置型」を約40種類と、豊富な種類を取り揃えています。「大型仏壇店ほど海外製品が多い中、当店は国産品を中心におすすめしています」という店長の平田さん。小牧市に隣接する江南市、犬山市、春日井市、北名古屋市から訪れる人も多いという同店の展示数は、市内でも最大級を誇るのだそうです。
店内に展示されているたくさんのお仏壇の中から、どのようにして理想のお仏壇を選ぶのか、初めてのお仏壇選びでは迷ってしまうもの。同店では、もしわからないことがあれば、仏事コーディネーターの資格をもつスタッフが、気軽に相談に乗ってくれるので安心です。地域性や各家庭の意向を踏まえた上で、仏壇のサイズや商品の提案をしてくれます。

大黒屋仏壇店では、購入後も様々なサポート体制が整えられています。購入したお仏壇は、スタッフが自宅へ納入・設置までを行います。その際に、精入れ（魂入れ・開眼供養などともいう）に必要なローソクや灰、お香などを用意。お手入れ方法や仏事での困り事なども相談できます。また、仏壇の不具合にも迅速に対応。修理の必要があれば、お仏壇の製造を手掛ける職人やメーカースタッフによる訪問修理も可能とのこと。さらに、長年使い続けたお仏壇の「お洗濯・修理」や、リフォームや新築でのお仏壇の一時預かり、古いお仏壇の処分についても相談できるなど、アフターフォローも万全です。

創業より100年にわたり『感謝の心』と『お客様本位』の姿勢でより良い仏壇・仏具を提供し続けてきた大黒屋仏壇店。同社が行ったお客様へのアンケートでは、同社スタッフの接客を「大変良い」または「良い」と答えた方が93％、「大黒屋を知人に紹介したい」と答えた方は91％と、高い評価が得られたそうです。小牧店のスタッフも、常に笑顔でお客さまに的確なアドバイスができるよう全員が心掛けているとのこと。「お買い上げいただいた商品はお車までお運びさせていただいております。交通量の多いバイパスに面しておりますので、お帰りの際には全員でお車を誘導、お見送りしております」と平田店長。いい仏壇の同店への口コミにも「駐車場を出るまで見送っていただき感動した」というコメントが寄せられるなど、お客様からも好評です。「お仏壇は国産で」とお考えの方にはぜひ足を運んでいただきたいお店です。
「小牧店では、近日特別企画として、仏具の”プチお磨き会”と”お盆ご相談会”を実施する予定です。どうぞお気軽にご相談ください。スタッフ一同、皆様のご来店をお待ちしております」（店長　平田さん）　※2018年6月現在の情報です。