お仏壇の浜屋/東大阪店

東大阪店は常時150基以上の仏壇が展示されています。人気の家具調の仏壇や小型の仏壇のほか、伝統的な塗りの仏壇や銘木唐木の仏壇も展示されています。
「ワンフロアの店内は広々としていて、入口付近には仏具と墓石が展示されています。墓石は国産の庵治石をはじめ石種も多数用意しています。壁際にはたくさんの小型上置き型の仏壇が棚上に並んでいます。フロアの中央にはモダンな現代風の家具調仏壇が多数あります。奥へいくと銘木唐木仏壇や伝統の塗りの緊迫仏壇がずらりと並んでいます。全体的に白を基調とした明るい雰囲気の店舗ですので、お気軽にご来店ください」（店長和田氏）

最近では、小型の仏壇や収納スペースの多い専用仏壇台のセット品がお客さまの人気傾向にあるようです。
「お部屋の雰囲気に合わせて仏壇をお選びになる方も多いので、現代的家具調やモダンな仏具もたくさん用意しています」（店長和田氏）
また、宗派専用の塗りの仏壇も多数取り揃えており、代々の伝統を伝えていくことも大事と考え、専用の仏具が用意されているのも同店の特長です。あわせて、同店の仏壇には、標準の仏具とお手入れ用のセットが付属しています。標準の仏具とは宗派に関係なく共通で使用する仏具のことで、花立・火立・香炉・供物用高杯・おリン一式・仏器・仏器台・お手入れ品などで、多数の仏具が付属しています。
店内では、基本の標準仏具付きの飾付と宗派により必要な仏具をセットした飾付などが一目で分かる工夫が凝らされています。
また、便利な仏具やアップグレードできる高級仏具などの展示もなされています。

仏壇の商品力は関西で最大級です。仏壇は店舗のほか、同社センターにも常に、大型仏壇から小型仏壇まで4,500基以上の仏壇を揃えています。お客さまの大抵の要望には応えられるような商品提供体制が整っています。
また、店頭での仏具の品揃えも特筆すべきです。線香、ローソク、そのほかの仏具などは、メーカーの商品に加え、浜屋オリジナルの商品も多数取り揃えています。

仏壇は配達料無料で納品しています。
仏壇を購入いただくと「浜屋友の会」に登録されます。以降、買い物をする際には割引が適用されることになります。
当初は10％引きですが、累積や条件により、割引率が増加していきます。また、買い物の際に、お得なクーポンが出たりします。
仏壇の保証についてですが、事故傷（落下や焦げなど）に関しては有料になりますが、ワイド保証に加入していただけます。
「浜屋のワイド保証は少額の掛け金で入会いただけます。ローソクや線香の火で仏壇の上が焦げてしまっても心配することはありません」（店長和田氏）
通常使用の場合の不具合は、仏壇の状態を拝見した上で対応していくということです。ただし、経年劣化、災害、故意によるものなどは除外されます。

同店では仏壇はもちろんのこと、お墓、仏事ギフト（満中陰のお返しなど）、永代供養などについてもワンストップで対応できるようにしています。そのため、社員ひとり一人がそれぞれの分野の専門知識を持てるよう社員教育を徹底して行っています。
仏壇のプロフェッショナル「仏事コーディネーター」、お墓のプロフェッショナル「お墓ディレクター」の有資格者も在籍し、お客さまからのさまざまなご相談を受け、最適な仏壇、仏具、お墓などについてお勧めしています。また、お客さまの大切な個人情報を守るため、同社ではプライバシーマークを取得しています。
「仏事のこと、納骨に関すること、永代供養の施設紹介、墓じまいなどいろいろなご相談は、【浜屋仏事相談：0120－1616－94】にても受け付けています」（店長和田氏）
浜屋東大阪店からのメッセージ
「核家族化・少子化により、仏事に関することは、伝わりにくく簡素化の方向に向かっているように思えます。そこで、私たちは、ご宗派のことや必要な仏具の祀り方は、できるだけ多くのことを正確にお伝えしたいと考えています。東大阪店では、何よりも真心を込めた接客で、お客さまにご満足いただけることを常に心がけています。『浜屋でよかった』とお客さまに言っていただけることが私どもの最高の喜びです。また、おかげさまで、地域の寺院さまの信頼も頂戴しております。スタッフ全員で皆さまのご来店を心よりお待ち申し上げております」（店長和田氏）