株式会社イフイ 大洲店

仏壇の展示数は上置き24基、モダン13基、唐木20基、唐木モダン5基の計62基。京都から直接仕入れた伝統的な「京仏壇」をフラッグシップモデルに、現代風のリビングにも違和感なくなじむモダン仏壇、省スペースがうれしいコンパクトな仏壇などバラエティ豊かな商品が並びます。デザイン性豊かな現代仏壇や、居間や寝室にも溶け込むモダン仏壇、温かみのあるオイル仕上げの仏壇は特にお勧めとのこと。中でも、シンプルなつくりでご本尊が映える「水蓮」という商品が人気だそうです。

割引商品や注目商品が目に留まりやすいようディスプレイしたり、ライトアップやご本尊と脇仏のバランスに気を配ったりと、細やかな気配りが随所に見られ、「見やすく、検討しやすい」店づくりへの工夫が感じられます。進物用のお線香を購入されたお客様には、1件1件心をこめて包装して熨斗をおつけし、挨拶状もご用意もあることをご案内しています。マッチをお渡しするサービスは、いまどきマッチはめずらしい、なつかしいと好評で、お客様とスタッフの距離が縮まるきっかけにもなっているようです」と店長の吉崎氏。古仏の引き取りや、お部屋の模様替えに伴って仏壇を移動する際のお手伝いなど、アフターフォローにもしっかり対応してくれます。納品時には仏壇のお手入れに必要なグッズを付けてくれるのもうれしいポイントでしょう。当たり前のことをおざなりにせず、常にお客様目線で「、求められるサービス」を模索している姿勢が伝わってきます。

「当店が何よりも大切にしているのは、『供養の心』です。常に仏様の目線で考え、お客様の立場に立って対応するよう心がけています」という吉崎店長の言葉通り、「こんなことを聞いても大丈夫かな」と思ってしまうような仏壇以外の相談にも快く対応してくれます。総合石材企業として長年培ってきた知識を土台に、仏事に関することならどんな疑問・質問にも答えられるよう研鑽を続けているそうで、「購入する・しないに関わらず気軽に来店していただけたら」とのこと。京都から直接仕入れという品質に対する安心感、デザインの豊富さ、商品選びからアフターフォローまでお客様に寄り添うスタッフのホスピタリティー、仏事のことならオールマイティに対応してくれる信頼感。「仏事のことならイフイへ」、と自信をもってお勧めできる店舗です。